1. Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento es Marilina Rolfo, propietaria de Studio Massaggi Torino.
2. Tipos de Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Servicio de interés (selección de tratamiento)
- Fuente de referencia (cómo nos conoció)
- Contenido del mensaje
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Responder a consultas: Para responder a sus preguntas y solicitudes de información
- Gestión de reservas: Para programar y gestionar citas para tratamientos
- Atención al cliente: Para proporcionar información sobre nuestros servicios y tratamientos
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales cuando corresponda
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, usted proporciona su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos según se describe en esta política (Art. 6(1)(a) RGPD)
- Interés legítimo: Para responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados (Art. 6(1)(f) RGPD)
- Medidas precontractuales: Cuando solicita información sobre la reserva de un tratamiento (Art. 6(1)(b) RGPD)
5. Período de Conservación de Datos
Sus datos personales se conservarán durante 24 meses desde la fecha de recopilación o hasta que solicite su eliminación, lo que ocurra primero. Después de este período, los datos se eliminarán permanentemente, a menos que estemos obligados por ley a conservarlos por más tiempo.
6. Destinatarios de los Datos y Terceros
Sus datos personales pueden compartirse con los siguientes terceros:
- Proveedor de hosting: Nuestro sitio web y servicios de correo electrónico están alojados por proveedores externos que pueden tener acceso a los datos con fines de mantenimiento técnico
- Google Fonts: Nuestro sitio web utiliza fuentes de Google Fonts (fonts.googleapis.com). Este servicio puede recopilar datos técnicos como su dirección IP. Consulte la política de privacidad de Google para obtener más información
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.
7. Sus Derechos según el RGPD
De acuerdo con el Reglamento de la UE 2016/679 (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (Art. 15): Puede solicitar una copia de sus datos personales que conservamos
- Derecho de rectificación (Art. 16): Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión (Art. 17): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a la limitación (Art. 18): Puede solicitar la limitación del tratamiento bajo ciertas condiciones
- Derecho a la portabilidad (Art. 20): Puede solicitar sus datos en un formato estructurado y de uso común
- Derecho de oposición (Art. 21): Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar el tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@studiomassaggitorino.it o +39 344 412 9241.
8. Derecho a Presentar una Reclamación
Si considera que se han violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión:
Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autoridad Italiana de Protección de Datos)
Sitio web: www.garanteprivacy.it
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Toma de Decisiones Automatizada y Elaboración de Perfiles
No utilizamos procesos de toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles basados en sus datos personales.
11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No utilizamos cookies de análisis, marketing o seguimiento de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, contáctenos: